<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">Beste,</span></div>
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></div>
<div class="elementToProof"><span style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">Ik weet niet wie Sandra is, maar ik zal maar antwoorden 😄</span></div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Een persoon heeft rond dezelfde tijd (lees: er zit een 20-tal minuten tussen beide handtekeningen, als ik de rapporten in bijlage goed lees) de documenten in kwestie ondertekend in Digitaal Ondertekenen. </div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Ik kan niet met zekerheid zeggen of dit binnen dezelfde loginsessie was of niet, vrees ik.</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Volgens de bijgevoegde rapporten, en volgens onze contactpersoon, werd er in bulk getekend.<br>
Ik vermoed echter wel, omdat de tijdstippen van ondertekenen van de 2 documenten toch wel een 20-tal minuten uit elkaar liggen, dat dit niet dezelfde bulk ondertekening was.</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hopelijk is dit voldoende informatie?</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
<p style="direction: ltr; margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33);">
<span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">Met vriendelijke groeten,</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(237, 125, 49);"><br>
</span></p>
<p style="direction: ltr; margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33);">
<span style="font-size: 11pt; color: rgb(237, 125, 49);"><br>
</span></p>
<p style="direction: ltr; margin-right: 0px; margin-left: 0px; font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 12pt; color: rgb(33, 33, 33);">
<span style="font-size: 11pt; color: rgb(237, 125, 49);"><b>Sander Kleykens</b><br>
IT-consultant<br>
<br>
DEPARTEMENT <b>OMGEVING</b><br>
Afdeling Strategie, Internationaal, Digitalisering en Organisatie (SIDO)</span></p>
<div style="direction: ltr; margin-top: 14.6667px; margin-bottom: 14.6667px;"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><img style="width: 177px; height: 60px; max-width: initial;" width="177" height="60" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:45b0a816-99f0-4ba2-b263-7ee5df2c40fe"><br>
</span></div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>Van:</b> IT Service Desk <digivlaanderenprod@service-now.com><br>
<b>Verzonden:</b> donderdag 26 oktober 2023 10:29<br>
<b>Aan:</b> Kleykens Sander <sander.kleykens@vlaanderen.be><br>
<b>CC:</b> codebusters@list.omgevingvlaanderen.be <codebusters@list.omgevingvlaanderen.be>; Lemmens Mark <mark.lemmens@vlaanderen.be>; Fülöpp Tomas <tomas.fulopp@vlaanderen.be><br>
<b>Onderwerp:</b> Case CS0093650 | Aanvullende opmerkingen | Een incident melden bij Veiligheidsbouwstenen</font>
<div> </div>
</div>
<style>
<!--
p
{font-family:arial,sans-serif}
table
{font-family:arial,sans-serif;
border-collapse:collapse;
width:85%}
th
{border:1px solid #dddddd;
text-align:center;
padding-top:10px;
padding-bottom:10px}
td, th
{border:1px solid #dddddd;
text-align:left;
padding-left:10px}
-->
</style>
<div>
<p><span style="color:#000000">Beste Sander Kleykens,</span></p>
<p>Voor onderstaande Case werd bijkomende informatie ontvangen</p>
<p><strong> Case nr:</strong> <a href="https://digivlaanderenprod.service-now.com/csm?id=csm_ticket&table=sn_customerservice_case&sys_id=a3884c8487f1bd501c56eb573cbb35f3&view=csp" originalsrc="https://digivlaanderenprod.service-now.com/csm?id=csm_ticket&table=sn_customerservice_case&sys_id=a3884c8487f1bd501c56eb573cbb35f3&view=csp" shash="JXIUG2XjH+9JXn6gygRw0dGBRiVbfF3urUNjfa1EhFP2jBdGBctfJC2+HeBOrMeZFXB//mfW32TvLOpksWVGSEhrG444ugqYJnt2rIx7EB4F3o4i2lEOWpD+NZWCezRcEuzUx5RLBQM/c+A+G7RuZDHlZvIREbPfbcSbjiWs3b4=">CS0093650</a></p>
<p><strong> Aangevraagd door:</strong> Sander Kleykens</p>
<p><strong> Aangevraagd voor:</strong> Sander Kleykens</p>
<p><strong> <span style="color:#000000">Organisatie:</span></strong><span style="color:#000000"> Departement Omgeving</span></p>
<p><strong> Status:</strong> In afwachting van informatie</p>
<p><strong> Korte beschrijving:</strong> Digitaal ondertekenen: event logging voor root cause analysis</p>
<hr>
<p><strong>Aanvullende opmerkingen:</strong> </p>
<p>Beste Sandra,</p>
<p>Kunnen jullie een trace meegeven van alle gevolgde stappen?</p>
<p>Onze leverancier ziet geen probleem aan hun kant op dit moment en hiervoor hebben ze nog informatie nodig voor hun verder onderzoek.</p>
<p>Alvast bedankt voor uw tijd.</p>
<p></p>
<hr>
<p>Om uw case te bekijken, klik <a href="https://digivlaanderenprod.service-now.com/csm?id=csm_ticket&table=sn_customerservice_case&sys_id=a3884c8487f1bd501c56eb573cbb35f3&view=csp" originalsrc="https://digivlaanderenprod.service-now.com/csm?id=csm_ticket&table=sn_customerservice_case&sys_id=a3884c8487f1bd501c56eb573cbb35f3&view=csp" shash="JXIUG2XjH+9JXn6gygRw0dGBRiVbfF3urUNjfa1EhFP2jBdGBctfJC2+HeBOrMeZFXB//mfW32TvLOpksWVGSEhrG444ugqYJnt2rIx7EB4F3o4i2lEOWpD+NZWCezRcEuzUx5RLBQM/c+A+G7RuZDHlZvIREbPfbcSbjiWs3b4=">
CS0093650</a>. Registreer er aanvullende informatie of bij geen online toegang reageer op deze mail.</p>
<p>Met vriendelijke groeten,<br>
<br>
<strong>Ondersteuning Veiligheidsbouwstenen</strong><br>
<a href="https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen/onze-oplossingen/veiligheidsbouwstenen-applicatie-en-platformdiensten" originalsrc="https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen/onze-oplossingen/veiligheidsbouwstenen-applicatie-en-platformdiensten" shash="gxXct1nA+0aSVYN6sn0FXgwbBaNy1fdYGoHNwlxVNioNJpoc74KMpGVamrYkH8Rv0aFyGNUFlO7/H6WxnroS0GWQmZgQMA6GbPPF+Yx5m2F96UYwPrziJsiAFcNPv4xRSfZNhHSra5mJa3FFoak8xlB74tw+bnijoCBwLzauMGA=">Raadpleeg
onze website voor meer informatie</a><br>
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
</p>
<img width="144" height="86" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:VO_logo.jpg@SNC.b5b9253a97e2907f">
<div> </div>
<div style="display:inline">Ref:MSG2489284_rYzrKpUIhbgqtWFs5JBL</div>
</div>
</body>
</html>