[Bredero_spocs] herstart bredero

Ma Mrt 12 22:51:03 CET 2018

Dag Tom,

Het zelf van naaldje tot draadje volgen van de monitoring hoeft zeker niet. Voorlopig kunnen we zelf ook verder met de door jullie verstrekte informatie. Het zou fijn zijn dat het opgelost geraakt, maar daar vertrouwen we op jullie.

Hou ons op de hoogte, wij spelen door naar de gebruikers.

Met vriendelijke groeten

Piet Vanhoutte
Projectleider

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Handhaving
T 02 553 64 21,  M 0477 68 41 92
Koning Albert II-laan 20 bus 8, 1000 Brussel
www.omgevingvlaanderen.be<http://www.omgevingvlaanderen.be/>

[cid:image009.jpg op 01D1FE0F.E272BD70]<https://twitter.com/omgevingVL> [cid:image010.jpg op 01D1FE0F.E272BD70] <https://www.facebook.com/Departementomgeving>  [cid:image011.jpg op 01D1FE0F.E272BD70] <https://www.linkedin.com/company/departement-omgeving>

[logo-handtekening]

Opgelet, mijn e-mailadres is voortaan piet.vanhoutte op vlaanderen.be<mailto:piet.vanhoutte op vlaanderen.be>. Pas dit aan in uw bestanden a.u.b.

Van: Bredero_spocs [mailto:bredero_spocs-bounces op list.omgevingvlaanderen.be] Namens Tom Van Gulck
Verzonden: maandag 12 maart 2018 18:26
Aan: bredero_spocs op list.omgevingvlaanderen.be
Onderwerp: Re: [Bredero_spocs] herstart bredero

Peter en andere spocs,

sorry voor het uitgebreide antwoord, maar ik wil liefst zo veel mogelijk aan alle betrokkenen duiding geven rond de stappen die we zetten zodat iedereen op de hoogte is.

De BREDERO server wordt reeds gemonitord op systeem niveau (zoals al onze servers CPU, RAM, DISK, NETWERK, ...). Daarom dat ik ook een waarschuwing kreeg rond dat geheugen gebruik dat de mist in ging deze middag en we herstart hebben voor we klachten binnen gekregen hebben. Indien gewenst kan ook jij of anderen, deze monitoring berichten krijgen (kunnen soms veel mails zijn). Je melding van een trager werkende toepassing van vorige week vrijdag, kan ook aan het niet optimale geheugengebruik gerelateerd zijn. Dat is op dit moment een veronderstelling die ik maak. Een herstart lost het probleem tijdelijk op.

Marcel ging (of heeft dat al gedaan) nog communiceren rond de herstart vanavond. Met die herstart brengen we ook de monitoring van de BREDERO toepassing (java monitoring) zelf in orde. Deze monitoring kan op basis van voortschrijdend inzicht bijgesteld worden, nar de specifieke noden van de toepassing.

Herstarten van de toepassing doen we als de zaak mis loopt. We doen dit niet structureel, want dat komt neer op symptoom bestrijding en dat doen we liever niet. We houden liever de vinger aan de pols en volgen het op en herstarten wanneer nodig. De ontwikkelploeg is reeds bezig met acties die verbetering moeten brengen mbt het geheugen verbruik (en vele andere issues). Dit is iets dat geleidelijk aan opgelost/verbeterd wordt (over verschillende iteraties heen), tot we op een aanvaardbaar niveau van kwaliteit zitten.

Groeten

Tom Van Gulck

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Data- en informatiebeheer en Digitale Maatschappij
T 02 553 11 51,  M 0478 55 01 19
Koning Albert II-laan 20 bus 8, 1000 Brussel
www.omgevingvlaanderen.be<http://www.omgevingvlaanderen.be>
www.milieuinfo.be<http://www.milieuinfo.be>

[cid:image001.png op 01D3BA52.7F92AD40] [cid:image002.png op 01D3BA52.7F92AD40]  [cid:image003.png op 01D3BA52.7F92AD40] [cid:image004.png op 01D3BA52.7F92AD40]

On 12 Mar 2018, at 16:24, SCHRYVERS, Peter <peter.schryvers op vlaanderen.be<mailto:peter.schryvers op vlaanderen.be>> wrote:

Tom
Wordt dit dan ondertussen gemonitord en/of zorgen jullie voor heropstart om de … dagen?
Peter

Van: Bredero_spocs [mailto:bredero_spocs-bounces op list.omgevingvlaanderen.be] Namens Tom Van Gulck
Verzonden: maandag 12 maart 2018 14:42
Aan: bredero_spocs op list.omgevingvlaanderen.be<mailto:bredero_spocs op list.omgevingvlaanderen.be>
Onderwerp: [Bredero_spocs] herstart bredero

Beste,

uit de monitoring van de BREDERO toepassing bleek dat all geheugen op systeemniveau opgebruikt was. De server was niet meer responsief. Een onmiddellijke herstart was aan de orde. De toepassing is herstart geweest vandaag om 14.30 uur.

We vermoeden dat er een geheugenlek aanwezig is in BREDERO. Dit betekent dat we ditzelfde probleem in de toekomst telkens opnieuw zullen hebben als het geheugen opgebruikt is. Meer geheugen geven op dit moment zit er niet in. We geven reeds 16 Gig ram aan deze server. Wat onredelijk veel is in vergelijking met andere toepassingen in ons beheer. Het uitzoeken en opsporen van het geheugen lek is een technisch erg moeilijke werkje en zal ingepland worden tijdens de volgende sprint.

Groeten

Tom Van Gulck

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Data- en informatiebeheer en Digitale Maatschappij
T 02 553 11 51,  M 0478 55 01 19
Koning Albert II-laan 20 bus 8, 1000 Brussel
www.omgevingvlaanderen.be<http://www.omgevingvlaanderen.be/>
www.milieuinfo.be<http://www.milieuinfo.be/>

<image001.png> <image002.png> <image003.png><image004.png>

------------- volgend deel ------------
Een HTML-bijlage is gescrubt...
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0001.html>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image001.png
Type: image/png
Grootte: 855 bytes
Omschrijving: image001.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0005.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image002.png
Type: image/png
Grootte: 864 bytes
Omschrijving: image002.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0006.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image003.png
Type: image/png
Grootte: 884 bytes
Omschrijving: image003.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0007.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image004.png
Type: image/png
Grootte: 5699 bytes
Omschrijving: image004.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0008.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image005.jpg
Type: image/jpeg
Grootte: 775 bytes
Omschrijving: image005.jpg
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0003.jpg>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image006.jpg
Type: image/jpeg
Grootte: 781 bytes
Omschrijving: image006.jpg
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0004.jpg>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image007.jpg
Type: image/jpeg
Grootte: 811 bytes
Omschrijving: image007.jpg
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0005.jpg>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image008.png
Type: image/png
Grootte: 14013 bytes
Omschrijving: image008.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/bredero_spocs/attachments/20180312/cc73b066/attachment-0009.png>