[Codebusters] FW: Missende handtekening op het papieren document

[Kleykens Sander]

Met vriendelijke groeten,


Sander Kleykens
IT-consultant

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Strategie, Internationaal, Digitalisering en Organisatie (SIDO)

[cid:3075cb41-809e-46ba-ab01-8ad2e723df47]
________________________________
Van: Kleykens Sander <sander.kleykens at vlaanderen.be>
Verzonden: vrijdag 8 maart 2024 11:07
Aan: De Decker Nick <nick.dedecker at vlaanderen.be>
CC: Baeyens Iris <iris.baeyens at vlaanderen.be>; de Regt Yves <yves.deregt at vlaanderen.be>
Onderwerp: Re: Missende handtekening op het papieren document

Dag Nick,

Bedankt voor het snelle antwoord. Hopelijk is er snel een fix.
Kunnen dit soort dingen proactief gecommuniceerd worden met ons als dat ontdekt wordt? Dan kunnen we (vooral Iris en Yves) sneller reageren op problemen.

Alvast een fijn weekend!


Met vriendelijke groeten,


Sander Kleykens
IT-consultant

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Strategie, Internationaal, Digitalisering en Organisatie (SIDO)

[cid:c5513bc8-5b81-4bf2-a019-b9b851f1bb84]
________________________________
Van: De Decker Nick <nick.dedecker at vlaanderen.be>
Verzonden: vrijdag 8 maart 2024 9:36
Aan: Kleykens Sander <sander.kleykens at vlaanderen.be>
CC: Baeyens Iris <iris.baeyens at vlaanderen.be>; de Regt Yves <yves.deregt at vlaanderen.be>
Onderwerp: RE: Missende handtekening op het papieren document


Sander,



Er is inderdaad een probleem opgedoken bij printpartner IPEX naar aanleiding van een aanpassing in hun PDF processing software om het voorblad etc. af te drukken.
In deze component gaat nu de digitale handtekening verloren bij het afdrukken.
Hoewel zo’n digitale handtekening bij het afdrukken sowieso zijn juridische waarde verliest, is het vervelend dat nu de image ook niet meer geprint wordt.
We volgen dit op met IPEX maar de fix zal pas volgende week uitgerold kunnen worden (door helaas afwezigheid van een key profiel langs IPEX kant).

Maandagochtend heb ik sowieso opvolgoverleg met IPEX en gevraagd om dan meer details te krijgen over wanneer het terug gefixt zal zijn.

Groeten,
Nick



From: Kleykens Sander <sander.kleykens at vlaanderen.be>
Sent: Friday, 8 March 2024 09:16
To: De Decker Nick <nick.dedecker at vlaanderen.be>
Cc: Baeyens Iris <iris.baeyens at vlaanderen.be>; de Regt Yves <yves.deregt at vlaanderen.be>
Subject: Missende handtekening op het papieren document



Dag Nick,



We hebben enkele (papieren) documenten retour gekregen waarvan blijkt dat de handtekening mist. Op het digitale document zit de handtekening wel (dit werd geverifieerd door via de QR code op de voorpagina het document te downloaden van magda-documentendienst.vlaanderen.be).

Een van de package id's in kwestie is 0b89c458-8b90-49e8-b472-8af79c4fb807.



Heb jij weet van zulke problemen of kan je dit onderzoeken? Als een meeting nodig is, plan gerust iets in met mij, Yves en Iris!





Met vriendelijke groeten,



Sander Kleykens
IT-consultant

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Strategie, Internationaal, Digitalisering en Organisatie (SIDO)

[cid:image001.png at 01DA713B.77F0F460]
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/codebusters/attachments/20240308/b305c951/attachment-0001.htm>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: image001.png
Type: image/png
Size: 19040 bytes
Desc: image001.png
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/codebusters/attachments/20240308/b305c951/attachment-0003.png>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: Outlook-sqdbpszy.png
Type: image/png
Size: 19040 bytes
Desc: Outlook-sqdbpszy.png
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/codebusters/attachments/20240308/b305c951/attachment-0004.png>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: Outlook-hnpej4oe.png
Type: image/png
Size: 19040 bytes
Desc: Outlook-hnpej4oe.png
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/codebusters/attachments/20240308/b305c951/attachment-0005.png>