[IT-functiehouders] FW: Incident HB-plus: certificaatprobleem Skype voor Bedrijven (O365) - update 19/03/2020 - 09u00

Do Mrt 19 09:09:18 CET 2020

Dag collega’s,
Zie onder (aangeduid in geel). Kunnen jullie dit intern communiceren binnen jullie afdeling aub?

Bijkomend, ter informatie:
Er zijn ook gekende problemen dat Teams op sommige laptops de camera niet herkent
(zie info Mario in Teams, en ook info op https://www.yammer.com/vlaanderen.be/threads/597139282616320)
Dit probleem betreft verouderde camera-drivers die dienen ge-updated te worden, en dient dus, ongeacht dat HBplus Teams momenteel nog niet ondersteunt, door de helpdesk van HBplus opgelost te worden.

Vriendelijke groeten,

Geert Casier
Deskundige

DEPARTEMENT OMGEVING
Afdeling Data-en informatiebeheer & digitale maatschappij
T 02 553 15 64,  M 0492 72 26 72
Koning Albert II-laan 20 bus 8, 1000 Brussel
www.omgevingvlaanderen.be<https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.omgevingvlaanderen.be%2F&data=02%7C01%7Cgeert.casier%40vlaanderen.be%7C9c6cd784513e47bcaef408d6d9e359f6%7C0c0338a695614ee8b8d64e89cbd520a0%7C0%7C0%7C636935967824567836&sdata=BZn5ZIurJnK5Krg3ncfjo6NUlD2iLRe%2BqQax9oywDBU%3D&reserved=0>

[signature_1242947997]<https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2FomgevingVL&data=02%7C01%7Cgeert.casier%40vlaanderen.be%7C9c6cd784513e47bcaef408d6d9e359f6%7C0c0338a695614ee8b8d64e89cbd520a0%7C0%7C0%7C636935967824577850&sdata=1GVb%2B4eCfTZ%2Fw2dYS5XypEy%2Bp976R%2ByiOx1E2HNpqwQ%3D&reserved=0> [signature_224033327] <https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FDepartementomgeving&data=02%7C01%7Cgeert.casier%40vlaanderen.be%7C9c6cd784513e47bcaef408d6d9e359f6%7C0c0338a695614ee8b8d64e89cbd520a0%7C0%7C0%7C636935967824587846&sdata=4oy1nyEEs65J0HSES5mY6N9ddqhswwX%2FqrgIohVx5AY%3D&reserved=0>  [signature_1305049814] <https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdepartement-omgeving&data=02%7C01%7Cgeert.casier%40vlaanderen.be%7C9c6cd784513e47bcaef408d6d9e359f6%7C0c0338a695614ee8b8d64e89cbd520a0%7C0%7C0%7C636935967824587846&sdata=qe6EkKJvpaunq9gduxCPIZw4B5kksK3wSzRfyOA%2FELg%3D&reserved=0>

[dtekening]

Van: "BOON Joelle (MKD/MST)" <joelle.boon op proximus.com>
Datum: donderdag 19 maart 2020 om 08:54
Onderwerp: Incident HB-plus: certificaatprobleem Skype voor Bedrijven (O365) - update 19/03/2020 - 09u00

Ref: oproep aan alle betrokken gebruikers om incident te melden aan de servicedesk

Aan alle ICT-functiehouders

Allen,

HB-plus en Microsoft vonden een mogelijke oplossing voor het probleem dat gebruikers ondervinden bij het aanmelden op Skype voor bedrijven waardoor onderstaande melding verschijnt:

[cid:image005.jpg op 01D5FDCE.11D5C410]

De oplossing vereist aanpassingen in de instellingen van het Skypeprogramma van de gebruiker.
Daarom vragen wij aan alle betrokken gebruikers om contact op te nemen met de servicedesk via 02/5539000 of op servicedesk op vlaanderen.be<mailto:servicedesk op vlaanderen.be>.

Alvast dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Joelle Boon
0479/945.960

not be used for other purposes than Proximus business use. See more on https://www.proximus.be/maildisclaimer
------------- volgend deel ------------
Een HTML-bijlage is gescrubt...
URL: <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0001.html>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image001.png
Type: image/png
Grootte: 1828 bytes
Omschrijving: image001.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0004.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image002.png
Type: image/png
Grootte: 1858 bytes
Omschrijving: image002.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0005.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image003.png
Type: image/png
Grootte: 1882 bytes
Omschrijving: image003.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0006.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image004.png
Type: image/png
Grootte: 3649 bytes
Omschrijving: image004.png
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0007.png>
------------- volgend deel ------------
Een niet-tekst bijlage is gescrubt...
Naam: image005.jpg
Type: image/jpeg
Grootte: 12021 bytes
Omschrijving: image005.jpg
URL : <http://list.milieuinfo.be/pipermail/it-functiehouders/attachments/20200319/7740f450/attachment-0001.jpg>